Reparaturdienst

Wir führen sämtliche Elektroreparaturarbeiten an allen Modelleisenbahnteilen durch. Egal ob Gleichstrom oder DCC, ob Lokomotive, Decoder, Regler oder einfach nur ein defektes Licht oder ein Motor mit hängengebliebenem Motor – wir erledigen jeden Auftrag, ob groß oder klein! Da jede Reparatur einzigartig ist, können wir kein Angebot unterbreiten, ohne den Artikel vorher gesehen zu haben. Gerne besprechen wir jedoch mit Ihnen die Optionen per E-Mail oder Telefon.

Auf alle unsere Reparaturen gewähren wir eine Garantie von 6 Monaten und werden kostenlos repariert, wenn in dieser Zeit dieselben Fehler erneut auftreten. Und wenn wir das Problem nicht beheben können, senden wir es ohne weitere Kosten an Sie zurück!

Reparaturen werden je nach Ersatzteilverfügbarkeit in der Regel innerhalb von 1-2 Wochen durchgeführt und wir halten Sie über jeden Schritt auf dem Laufenden. Mit diesem Buchungsservice können Sie mit nur einer Gebühr beliebig viele Artikel gleichzeitig zur Reparatur einschicken. Füllen Sie einfach für jeden Artikel ein Formular aus.

Möchten Sie Ihre Reparatur lieber telefonisch buchen? Kein Problem! Rufen Sie uns einfach unter 0345 065 4472 an und wir informieren Sie über alle Details.

Bitte beachten Sie, dass wir derzeit keine Reparaturen an Schienenfahrzeugen der Spur N oder 0 durchführen können.

Schritt 1

Buchen Sie den Reparaturservice auf unserer Website. Unser System sendet Ihnen eine E-Mail mit Einzelheiten dazu, wie Sie Ihre Artikel an uns senden können.

Schritt 2

Sobald wir Ihre(n) Artikel erhalten haben, werden wir den Fehler untersuchen und Ihnen ein Angebot für die Reparaturkosten unterbreiten.

Wenn Sie unser Angebot nicht annehmen möchten oder wir Ihren Artikel nicht reparieren können, senden wir ihn zu unseren üblichen Versandkosten an Sie zurück.

Schritt 3

Nach der Genehmigung führen wir die notwendigen Reparaturen durch.

Schritt 4

Wir werden Ihre Artikel umfassend testen, um sicherzustellen, dass sie funktionieren.

Schritt 5

Wir geben Ihre Artikel zurück, damit Sie sie auf Ihrer Anlage genießen können, mit der Gewissheit, dass auf alle unsere Reparaturen eine Garantie von 6 Monaten gewährt wird.

Buchen Sie Ihre Reparatur

Elektrischer Reparaturservice für Modelleisenbahnen

Elektrischer Reparaturservice für Modelleisenbahnen

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